Nous participons à l'agencement et la décoration de l'appartement, en veillant à donner une âme au logement et un style qui lui est propre.
Nous préparons la parution du logement sur les plateformes internet (Airbnb, Booking etc....) : Création de l'annonce, photos, tarifs par nuitée.
Nous réalisons le livret d'accueil du voyageurs.
Gestion des réservations
Nous gérons les paramètres de réservation pour le propriétaire et acceptons ou refusons des demandes de réservation.
Communication avec les voyageurs
Nous communiquons avec les voyageurs au nom du propriétaire avant le séjour, afin de mieux les connaître, de répondre à leurs questions et d'organiser leur arrivée et leur départ.
Commentaire sur et des voyageurs
Nous écrivons un commentaire sur les voyageurs au nom du propriétaire après le séjour, comme nous demandons aux voyageurs de laisser un commentaire sur le logement et notre accueil dans notre livre d'or et sur la plateforme de réservation.
Mise à jour du calendrier et des prix
Nous mettons à jour le calendrier et gérons les tarifs en fonction de la saison et des éventuelles remises hebdomadaires en concertation avec les propriétaires
Accueil des voyageurs
Nous préparons un petit panier d'accueil, composé le plus souvent d'une spécialité locale, et du nécessaire pour le premier petit déjeuner.
Nous avons plaisir à essayer de toujours remettre les clefs en mains propres aux voyageurs, afin de les rencontrer, de les connaître.
Nous leur faisons visiter le logement, répondons à leurs questions concernant : le logement, le quartier, la région.
Nous procédons à l'état des lieux, et si besoin, établissons et faisons signer un contrat.
Assistance des voyageurs durant leur séjour
Si les voyageurs rencontrent un problème pendant leur séjour, nous serons présentes pour les aider à le résoudre.
Ménage et entretien
Entre chaque voyageurs, nous procédons au nettoyage complet du logement, et à sa désinfection.
Nous assurons le service de blanchisserie nous-même.
Nous procédons à l'entretien et la réparation des petits équipements endommagés, ou organisons l'intervention d'une entreprise si besoin.
Réapprovisionnement
Nous veillons à approvisionner le logement en fournitures de base : nécessaire de toilette, savon...
